अनूपपुर (ब्यूरो) राज्य शासन द्वारा नागरिकों की शिकायतों के त्वरित एवं संतुष्टिपूर्ण निराकरण के लिए सीएम हेल्पलाईन (181) का संचालन किया जा रहा है।जिसका उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का निराकरण कर उनकी अपेक्षाओं पर खरा उतरना है।सीएम हेल्पलाईन राज्य शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता का कार्यक्रम है।जिसके तहत जिला प्रशासन अनूपपुर द्वारा अप्रैल 2023 के सीएम हेल्पलाईन के फाईनल ग्रेडिंग में उल्लेखनीय कार्य कर राज्य स्तर पर ए ग्रेड केटेगरी प्राप्त की गई है।जिले के विभिन्न विभागों ने भी सीएम हेल्पलाईन में उल्लेखनीय कार्य कर जिला स्तर पर ए ग्रेड प्राप्त किया है।जिसकी कलेक्टर ने सराहना करते हुए सीएम हेल्पलाईन में उल्लेखनीय कार्य कर ए ग्रेड प्राप्त करने वाले विभागों को प्रोत्साहन स्वरूप प्रशस्ति पत्र प्रदान कर सम्मानित किए जाने का निर्णय लिया है।जिले के सूचना एवं प्रौद्योगिकी विभाग ने 97.50, योजना आर्थिक एवं सांख्यिकी विभाग ने 92.77, पिछड़ा वर्ग व अल्पसंख्यक कल्याण विभाग ने 90.77, ऊर्जा विभाग ने 90.24, खाद्य, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग ने 87.83, गृह विभाग ने 86.92, खाद्य, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग ने 86.92, पशुपालन एवं डेयरी विभाग ने 84.80, पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग ने 84.46, उच्च शिक्षा विभाग ने 83.64, नगरीय विकास एवं आवास विभाग ने 83.34, लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी विभाग ने 83.09, परिवहन विभाग ने 82.83, सामाजिक न्याय एवं दिव्यांगजन सषक्तिकरण विभाग ने 82.31, महिला एवं बाल विकास विभाग ने 82.20, खेल एवं युवक कल्याण तथा पर्यावरण विभाग ने 80 प्रतिषत का टोटल वेटेज प्राप्त कर जिला स्तर पर ए केटेगरी की ग्रेडिंग प्राप्त की है।
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